FOIRE AUX QUESTIONS

Tout ce qu’il faut savoir avant de partir.

Abonnement, destinations, conditions pratiques, annulation et niveau de jeu : les réponses essentielles pour comprendre l’expérience Pack Your Bags Golf avant votre premier départ.

31
questions

Classées en 5 thèmes pour trouver rapidement ce que vous cherchez.

UNE FAQ PENSÉE POUR ALLER DROIT AU BUT

Une question, une réponse claire.

Parcourez les thèmes ci-dessous. Les réponses reprennent le contenu de votre FAQ actuelle, avec une présentation plus lisible et plus cohérente avec l’univers premium du site.

01

L’abonnement

Fonctionnement, renouvellement et évolution de votre formule.

Comment fonctionne l'abonnement Pack Your Bags Golf ?

L’abonnement vous permet de recevoir ou de planifier des séjours de golf clés en main tout au long de l’année, comprenant les green fees, l’hébergement et des avantages exclusifs sur chaque destination.

Selon la formule choisie, vous pouvez exprimer des préférences géographiques ou vous laisser totalement guider par notre sélection mystère pour découvrir de nouveaux parcours.

Le suspense fait partie de l’expérience ! Vous recevez une carte postale chez vous qui annonce votre destination 30 jours environ avant le départ. Sur votre compte client, vous débloquez votre guide de voyage où vous avez toutes les informations nécessaires à votre séjour

Oui, l’abonnement se renouvelle automatiquement à sa date anniversaire. Vous pouvez cependant gérer votre abonnement et suspendre les renouvellements très facilement depuis votre espace client.

Tout à fait. Vous pouvez faire évoluer votre abonnement à tout moment depuis votre compte pour passer à une formule supérieure ou ajuster vos options de jeu.

Pour le moment, il n’y a pas de cartes cadeaux à offrir, peut être bientôt si vous êtes nombreux à le demander !

02

Les destinations

Sélection des pays, parcours et préférences de voyage.

Quels pays sont au programme ?

12 t pays : Portugal, Espagne, Écosse, Irlande, Italie, Maroc, France …. Chacun offre des parcours sélectionnés selon notre méthode d’exigence, détaillée sur la page Destinations.

Notre portefeuille de parcours évolue et s’enrichit chaque saison, tout en conservant le même niveau d’exigence sur la qualité des golfs et des hôtels.

Nous veillons à varier les destinations sur la durée de votre abonnement. Si un pays vous a déjà été proposé, vous pouvez nous le signaler pour privilégier la découverte.

Pas systématiquement, et c’est volontaire : le classement ne fait pas tout. Nous privilégions l’expérience globale — parcours, accueil, ambiance — plutôt que le seul palmarès.

L’hôtel dépend de votre formule : 3-4★ en Birdie, 4★ systématique en Eagle, 4-5★ en Albatros. Chaque établissement est sélectionné et visité par nos équipes.

Oui. Vous pouvez nous indiquer une destination à écarter, par exemple déjà jouée, et nous en tenons compte lors de la sélection.

03

Conditions pratiques

Vols, green fees, voiturette et organisation du séjour.

Les vols sont-ils inclus depuis toute la France ?

Les vols aller-retour sont inclus depuis l’une de nos neuf villes et 15 aéroports de départ sélectionnées. Vous choisissez la plus proche de chez vous lors de la planification.

Oui, et c’est le mode par défaut. La chambre individuelle est déjà incluse dans le tarif, sans supplément.

Les séjours sont conçus pour un golfeur en solo et également pour les couples. Une seule chambre est prévue dans ce cas.

Le green fee du parcours du weekend est inclus dans chaque formule : un parcours en Birdie, le parcours signature garanti en Eagle et Albatros.

Nous proposons systématiquement un parcours de substitution de niveau équivalent, ou un aménagement du programme du weekend.

Non, c’est une option

Chaque club applique son propre dress code, généralement les codes classiques du golf. Les précisions utiles vous sont communiquées au moment de la révélation.

C’est pour l’instant sur devis mais nous y travaillons, pour le moment des formules solo ou duo sont proposés. Pour le moment, vous pouvez nous contacter en allant ici

04

Annulation & garanties

Annulation, remboursement, assurance et protection.

Que se passe-t-il si je dois annuler un weekend ?

Les conditions d’annulation et de report figurent dans nos CGV. Une assurance annulation est recommandée pour chaque weekend.

Les modalités de remboursement dépendent du délai d’annulation et sont détaillées dans nos CGV. Une assurance annulation individuelle est vivement recommandée.

En cas d’annulation de notre fait, pour cause météo ou force majeure par exemple, nous proposons un report ou un remboursement selon nos CGV

Oui, Pack Your Bags Golf est une agence de voyage immatriculée Atout France. Vos versements sont protégés par une garantie financière.

Une assurance annulation est recommandée pour chaque weekend. Vous avez l’option qui est disponible pour chaque séjour.

05

Niveau de jeu

Index, groupes, accompagnement et expérience sur le parcours.

Quel niveau de golf minimum est requis ?

Un index de jeu compris entre 0 et 36. L’essentiel est d’être autonome sur un parcours.

Oui, notre index accepté va jusqu’à 36. Seule l’autonomie sur le parcours est requise.

Des formats conviviaux sont parfois proposés sur place, sans caractère obligatoire ni compétitif. L’esprit reste avant tout celui du plaisir de jeu.

Oui, les groupes réunissent des golfeurs de tous niveaux. La convivialité prime toujours sur la performance.

Il s’agit d’option, la plupart du temps à voir le golf sur place !

Les cours ne sont pas inclus systématiquement, mais peuvent être organisés sur place en option, notamment via la conciergerie golf de la formule Prestige.

Voyage encadré et sécurisé

Pack Your Bags Golf est présenté dans votre FAQ comme une agence de voyage immatriculée Atout France (IM044260001), avec garantie financière auprès de l’APST.

Une autre question ?

Notre équipe est là pour vous aider à préparer votre expérience Pack Your Bags Golf.